Если Вы получили письмо, сообщение, звонок или к Вам пришли сотрудники выездного взыскания, то самое правильное решение в этом случае — это оплатить имеющуюся у Вас задолженность. Позвоните по телефону горячей линии 8-800-700-71-10 (звонок бесплатный) для получения консультации по данному вопросу.
Если Вы испытываете временные трудности, то самое разумное в этом случае — обозначить и предложить приемлемые сроки погашения. Пытаться скрываться, не идти на контакт, менять телефон и т.п. — это для Вас будет совершенно неверное решение, т.к. при таком поведении с течением времени Вы все больше попадаете в категорию «злостных неплательщиков» со всеми вытекающими отсюда последствиями.
Если Вы боитесь или Вам не комфортно общаться с по телефону или при личной встрече — воспользуйтесь формой обратной связи для выхода на контакт и согласования приемлемых условий и сроков погашения задолженности. Если сообщения или звонки поступают Вам ошибочно (задолженность уже погашена или номер должнику не принадлежит), то воспользуйтесь формой обратной связи или позвоните на телефон горячей линии 8-800-700-71-10 и предоставьте информацию нам об этом.
Если при общении по Вашему мнению, с Вами разговаривали некорректно, оскорбляли или угрожали, то воспользуйтесь формой обратной связи и опишите ситуацию. Но помните, что все разговоры записываются! В каждом подобном случае мы тщательно разбираемся и принимаем соответствующие действия как в отношении сотрудников, так и в отношении должников, которые ведут себя не корректно и переходят законодательные и этические нормы.
Важно знать! Если Вы добросовестный заемщик, но у Вас временные трудности, то вместе мы найдем решение возникшей ситуации, предложим приемлемые для всех условия погашения задолженности, поможем провести переговоры с банком или микрофинансовой организацией для поиска компромисса.